Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) je:

Mgr. Kateřina Balharová 
IČO: 19644868
Sídlo: Pampelišková 516, Trutnov 541 02
E-mail: info@rustjevolba.cz
Telefon: +420 737 333 282
Webové stránky: https://rustjevolba.cz

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracovávám

Správce může zpracovávat následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• fakturační údaje,

• údaje uvedené v kontaktním formuláři,

• informace poskytnuté při rezervaci konzultace či služby,

• komunikaci mezi klientem a správcem,

• technické údaje o používání webových stránek (např. cookies, IP adresa, informace o zařízení).

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů, pokud k tomu není dán zákonný důvod nebo výslovný souhlas subjektu údajů.

III. Účely a právní důvody zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

1. Vyřízení poptávky a komunikace

Právním základem je oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

2. Poskytování koučovacích služeb, workshopů a konzultací

Právním základem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3. Rezervace termínů a organizace online/offline setkání

Právním základem je plnění smlouvy nebo oprávněný zájem správce.

4. Vystavení účetních a daňových dokladů

Právním základem je splnění zákonné povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

5. Zasílání novinek, obchodních sdělení a marketingových informací

Právním základem je:

• souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR,
  nebo

• oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v případě stávajících klientů.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

IV. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Obvykle:

• kontaktní formuláře a poptávky: maximálně 1 rok,

• údaje související se smlouvou a účetnictvím: dle zákonných povinností (obvykle 10 let),

• marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let.

Po uplynutí doby uchování budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

V. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny externím zpracovatelům, kteří správci pomáhají se zajištěním provozu služeb a webových stránek.

Jedná se zejména o poskytovatele:

• webhostingu,

• e-mailových služeb,

• rezervačních systémů,

• online komunikačních platforem,

• účetních služeb,

• analytických a marketingových nástrojů.

• Google Calendar,

• Google Meet,

• Meta/Facebook,

• Instagram

• WordPress,

• Elementor,

• WP Mail SMTP,

• Wedos hosting,

• Microsoft TEAMS,

• Zoom,

• Seznam aj.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě správce dbá na zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů.

IV. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem:

• zajištění správného fungování webu,

• analýzy návštěvnosti,

• zlepšení uživatelského prostředí,

• marketingových aktivit.

Návštěvník webu může používání cookies upravit nebo odmítnout prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče nebo cookie lišty.

Podrobnější informace mohou být uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

VII. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat vymazání osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů,

• kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

• neoprávněnému přístupu,

• ztrátě,

• zneužití,

• poškození nebo neoprávněnému zveřejnění,

a to jak v listinné podobě, tak i elektronické, které budou zabezpečené přístupovými hesly a programy podporujícími bezpečnost dat. 

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

IX. Závěrečná ustanovení

Odesláním kontaktního formuláře, rezervací služby nebo jinou komunikací prostřednictvím webových stránek potvrzujete, že jste byli seznámeni s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách správce.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne: 19.05.2026.